ওয়েবসাইটের শর্তাবলী
১. ভূমিকা
এই ওয়েবসাইটটি একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি আমাদের পণ্যগুলি অনলাইনে অর্ডার করতে পারেন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
২. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- কোন অবৈধ কার্যকলাপ বা প্রতারণামূলক লেনদেন করা যাবে না।
- একাধিক বা মিথ্যা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
৩. পণ্য ও মূল্য নির্ধারণ
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের বিবরণ এবং মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- মূল্য পরিবর্তনের কারণে অর্ডার বাতিলের অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।
৪. অর্ডার ও পেমেন্ট নীতি
- কেবলমাত্র নিশ্চিত পেমেন্টের পরে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
- পেমেন্ট বিকল্পের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি থাকতে পারে।
- যদি কোনো কারণে পেমেন্ট ব্যর্থ হয়, তবে পুনরায় পেমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে।
৫. ডেলিভারি ও শিপিং
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পরে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য পাঠানো হবে।
- ডেলিভারি সময় পণ্য এবং অবস্থানের উপর নির্ভরশীল।
- ভুল ঠিকানা বা গ্রাহকের কারণে ডেলিভারিতে বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
- পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে, যদি পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল থাকে।
- ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা বিক্রয়ের অযোগ্য পণ্য ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়।
- রিফান্ড প্রসেস সম্পূর্ণ হতে ৭-১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
৭. গোপনীয়তা নীতি
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।
- কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করা হবে না, যদি না আইনগত কারণে বাধ্য করা হয়।
৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা লঙ্ঘন করা, হ্যাকিং বা কোনো অনৈতিক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপত্তিকর বা অবৈধ কন্টেন্ট পোস্ট করা যাবে না।
৯. কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব
- ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ইমেজ, এবং ডিজাইন আমাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
- অনুমতি ছাড়া আমাদের কোনো কন্টেন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
- আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি।
- পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১১. যোগাযোগ
যদি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
? ইমেইল: sales@footxpress.com
? ফোন: +8801325253020
এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।